Sucesso do Cliente! Como a experiência do seu público pode ser valorizada pela gestão

Muitas são as realizações que desejamos para as empresas quando se fala em atendimento e vendas, porém precisamos de um olhar mais a fundo quando se estabelece a confiança de clientes. Pretendemos conectar um público aos nossos serviços e produtos, no entanto será que estamos preparados para uma verdadeira entrega de satisfação? Diante de tantos … Ler mais

Ser Mulher com Propósito

As inspirações podem estar bem próximas de nós, sendo pessoas capazes de modificar o seu meio. Na história são diversas as mulheres com destaque social e tantas outras anônimas. Como referência podemos memorizar as mulheres que na fé elevaram populações. Mulheres que dedicaram a vida à caridade. Mulheres com valor pela família para formar cidadãos. … Ler mais

A nova administração

É certo que a administração tradicional não funciona mais para desenvolver os negócios. Faz-se necessário inovar no gerenciamento e liderança como meio de crescimento. O papel de administrador passou de ser controlador de números para ser especialista em gente. Sendo o mercado transformado todos os dias pelo comportamento das pessoas. A administração assume a responsabilidade … Ler mais