Experiência do Cliente

Tendências de Consumo e Negócios para 2025: Uma Perspectiva de UX e SC

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Este enfoque centrado no cliente impulsiona uma cultura organizacional orientada para superar as expectativas com sustentabilidade e inovação. Em 2025, o mundo dos negócios presencia rápidas transformações, impulsionadas por inovações tecnológicas e mudanças essenciais nas expectativas dos consumidores. No centro dessa evolução está a experiência do usuário (UX) e a comunicação estratégica (SC), elementos essenciais … Ler mais

Sucesso do Cliente! Como a experiência do seu público pode ser valorizada pela gestão

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Muitas são as realizações que desejamos para as empresas quando se fala em atendimento e vendas, porém precisamos de um olhar mais a fundo quando se estabelece a confiança de clientes. Pretendemos conectar um público aos nossos serviços e produtos, no entanto será que estamos preparados para uma verdadeira entrega de satisfação? Diante de tantos … Ler mais