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Atendimento híbrido: o que diferencia no negócio

Como atender melhor o cliente unindo o presencial e o virtual? Quais as práticas para o empreendedor(a) ou gestor(a) inovar no atendimento? Neste momento pandêmico muito se fala em formato híbrido para diversos segmentos de serviços, educação e saúde. Assim podemos contextualizar como o atendimento de forma virtual e presencial geram diferenciais para o negócio … Ler mais

Senac Caruaru abre matrículas para curso de Serviço de Delivery

Nesse período de isolamento social, em meio à pandemia da covid-19, o serviço de delivery tem salvado muita gente. Seja para comer aquele prato diferente, seja para ter uma trégua da cozinha. Receber a comida em casa dá um prazer enorme. Mas quem trabalha no setor precisa saber que o serviço vai além do ato … Ler mais