O ano é 2021 mas parece que o jogo ainda não virou. As redes sociais pairam sobre uma discussão sem linha de chegada: dicotomia entre saúde e economia. Talvez alguns ainda não entenderam que essa não é uma briga que somente um lado ganha ou perde. A saúde ganha e perde com as decisões, a economia também. Quem é contra a decisão do governo tem suas razões, assim como quem é a favor, também.
Mas o nosso papo hoje é outro: quais os conselhos para enfrentar o período de Lockdown estabelecido em Pernambuco, que passará a vigorar a partir do dia 18/03?
Há um ano milhares de especialistas passaram a produzir conteúdo para ajudar as empresas e, principalmente, os pequenos negócios: estar no mundo digital não era o forte de muitos, ainda. Pois é, e parece que ainda há muita gente que não aprendeu ou que não tenha conseguido implementar o universo online ou o delivery para a sua realidade. Por outro lado, também tem muitos orçamentos familiares que também não conseguiram entrar no prumo e reorganizar as finanças dos lares.
As dicas para 2021 podem parecer repetitivas, mas ainda são essenciais para esse novo momento. Bom, mas separei em duas partes: dicas para os negócios e dicas para as famílias.
Para os negócios: é importante entender o consumidor e o que ele quer nesse novo cenário que vem sendo implementado desde o início da pandemia da Covid-19. Quem é esse consumidor? Ele é exigente, quer atenção, gosta de comodidade, e gosta de saber que está conversando com um humano, não com um robô. Mostrar a identidade do seu negócio, atrelada à sua imagem é muitíssimo importante para se conectar com o universo do cliente. O cliente do ano 2021 não gosta de “preço no direct/inbox/privado/whatsapp” (prática que é considerada abusiva pelo código de defesa do consumidor), salvo exceções previstas por conselhos de trabalho. É importante também lembrar às empresas de enxugar suas despesas o quanto puderem, renegociar prazos e buscar estratégias promocionais para girar o estoque antigo também são importantes neste momento. E, não menos importante, também tem sido uma prática comum do empresariado, a parceria entre empresas de serviços complementares, com o intuito de fortalecer a rede de clientes e melhorar a condição do mercado como um todo.
Para as famílias: as dicas são relacionadas ao orçamento e aos compromissos. Em 2020 muitas famílias fizeram cortes em seus orçamentos porque perceberam que alguns itens da sua lista eram supérfluos. Então os meses foram se passando, o novo normal foi chegando e muitos lares reassumiram parcelas, compromissos e agora precisam novamente rever e se fazerem as seguintes perguntas: Quais destes itens são realmente essenciais para nossa sobrevivência? Eu consigo esse item mais barato? Eu consigo renegociar a parcela com o fornecedor? Eu consigo gerar uma renda extra para não ter que fazer cortes no orçamento? Chegou o momento de mexer em minha reserva de emergência ou me desfazer de algo para arcar com meus compromissos? Se o orçamento apertou e não conseguirem honrar com tudo e precisarem postergar o pagamento de dívidas, escolham começar pagando aquelas que tem maior juros em caso de atraso, como é o caso de cartões de crédito, cheque especial, financiamentos. É importante também contactar fornecedores para renegociar sua parcela de financiamento imobiliário ou de veículos, mas não tome decisões precipitadas como pegar dinheiro emprestado com pessoas ou bancos, procure um especialista que possa te orientar melhor.
Bom, parece que são muitos fatores a considerar. Mas o segredo de sucesso das finanças familiares e empresariais está em se reinventar em cenários de incerteza, fazendo adequações que lhes forem necessárias. E, para finalizar é importante também deixar aquele recadinho para nossos leitores que manterão seus rendimentos sem ter cortes salariais e que poderão ficar em casa, comprar do pequeno empreendedor, pedir delivery do seu bairro, continuar pagando seus serviços contratados, remarcando ao invés de cancelando, e, acima de tudo, vale o conselho para todos: muita fé e esperança para que juntos consigamos ver a saúde e a economia andar bem novamente.
Até a próxima semana. Estou à disposição de vocês, caros leitores desta coluna, para dirimir dúvidas e auxiliar em algo relacionado ao universo econômico-financeiro. @samarasarmento
Samara Sarmento
Mestre em Economia pela UFPE, Bacharel em Administração, com especialização em Gestão de Marketing. Docente do IFPE, atuando nas áreas de Gestão, Negócios, Finanças e Economia Local.
